Question

停电了要怎么查

Answer 1

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      首先在手机上下载掌上电力APP，打开进入APP首页。点击下方的“服务”，找到停电公告，选择好地区后即可进行查询。又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。然后直接告知客服所在区域即可进行查询。

   扮州   一般来说，停电分预安排停电、故障停电、欠费停电等情况。预安排停电、欠费停电都会有提前通知的。其他情况的话首先在手机上下载掌上电力APP，打开进入APP首页。点击下方的“服务”，找到停电公告，选择好地区后即可进行查询。又或者使用手机拨打全国电力系统的客服电话95598。然后直接告知客服所在区域即可进行查询。

      如果是自己一户停电，首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象，如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电，需要自行解决袜缺宏。

      如果所在小区停电，周边其它小区没有停电，用户可告册以与小区物业联系，核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护。当然，大家在平时用电的过程中也要注意大功率电器和电费的使用，以免停电造成困扰。

Answer 2

如戚桥您属于广东电网的用电客户，需查询（计划）停复余胡电信息，可以关注“南网在线”微信服务号，点击我的用电>停电/报修或进入“南网在线”微信小程序选择【停电信息】，即可进入【停电信息查询】页面，用户可竖仔拦按【位置查询】或【户号查询】查询停电事件信息，查询结果以“已复电、计划停电、停电中”3个栏目展示。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。