Question

购买翡翠原石被骗怎么投诉?

Answer 1

1、最重要的就是时间周期一定不能拖太久，时间越近处理成功概率越大，退款金额也越多。12315投诉或者起诉，这两个方法不建议，因为时间太久，有结果以后已经过了退费的最佳时间，证据保留难度大，机构也有可能跑路。

2、如果被骗，可以受欺诈的理由主张买卖合同无效，即您需要返还商家翡翠石，要求商家退还您购买翡翠石的钱款。

3、法律分析：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

4、买翡翠原石受骗处理方法：保留和相关人员的聊天记录。保留购买记录，转账记录。保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。

5、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

6、出现这样的情况也是比较正常的，在购买原石翡翠的时候，最好是选择线下实体店，因为网络当中会很容易出现骗局，在购买完之后收到的翡翠跟商家手里的翡翠，也是会有很大区别的。