1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定型购买行为 D重复购买行为7.（），是在购买商品之前，往往根据自己的经验和对商品知识的了解，广泛搜集商品的有关信息，了解市场行情，经过周密的分析和思考，才慎重地做出购买决定。

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

8.（），是在购买商品之前，往往根据自己的经验和对商品知识的了解，广泛搜集商品的有关信息，了解市场行情，经过周密的分析和思考，才慎重地做出购买决定。A理智型购买行为B习惯型购买行为C经济型购买行为D冲动型购买行为9.（），这类顾客选购商品特别重视价格，一心寻求经济合算的商品，并由此得到心理上的满足。A习惯型购买行为　B理智型购买行为　C经济型购买行为　D冲动型购买行为　10（），是指首先提出购买某个产品或服务的人。A发起者B影响者C决策者D购买者1.（），是指人们在衣、食、住、行、休息、健康等方面的需要。A生理需要B心理需要C自我价值实现需要D尊重需要11（），是指经常表现出来的表明消费者个人精神面貌的心理倾向和特点具有稳定不变的倾向。A个性的相对稳定性B个性的可变性C个性的整体性D个性的独特性12（），包括人的能力、气质与性格等。A个性心理特征B个性倾向性C抵抗力D生理机能13（），是指人在认识客观事物时所具有的情绪和情感体验。A认识过程B情感过程C意志过程D心理过程1.消费者的某些需要获得满足后，一定时期内不再产生，但随着时间的推移还会重新出现，这是属于需要的（）。A多样性B差异性

C周期性D伸缩性2.（），是指消费者对于意识观念的对象或精神产品的需要。A物质需要B精神需要C安全需要D尊重的需要3.（），是指人们希望获得友谊、爱情和归属的需要，希望与他人建立良好的人际关系，希望得到别人的关心和爱护。A生理需要B安全需要C爱与归属的需要D尊重需要4.（），是指促使自己的潜在能力得到最大限度的发挥，使自己的理想、抱负得到实现的需要。马斯洛认为这是人最高层次的需要。A自我实现的需要B安全需要C爱与归属的需要D尊重需要5.（），是指消费者对某种商品的需求总量及时间与市场商品供应量与及时间基本一致，供求之间大体趋向平衡。这是一种理想状态。A充分需要B过度需要C低迷需要D无需要1.（），是指使注意对象的映像或内容维持在意识中，得到准确、清晰的反映，直到达到目的为止。A注意的选择功能B注意的保持功能C注意的调节监控功能D尊重需要2.（），是指事先有预定目的，必要时还需做一定意志努力的注意。A无意注意B有意注意C有意后注意D刺激物的强度3.（），是指知觉条件在一定范围内发生了变化，被感知对象的映象仍然能够保持相对不变的特性。A知觉的选择性B知觉的理解性C知觉的整体性D知觉的恒常性

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。

A全确定型购买行为 B半确定型购买行为 C不确定

6.（），顾客在进入商店，发生购买行为之前，已有明确的购买目标，对所要购买商品的种类、品牌、价格、性能、质量、型号、款式、颜色等都有明确而具体的要求。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

5.（）是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为引起某种心理现象与行为的产生，从而对它进行分析研究的方法。

A市场细分 B目标市场 C市场定位 D消费者

4.（）是指企业根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群，从而形成各种不同细分市场的过程。

A生产消费 B生活消费 C消费品 D消费者

3.（），是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足人类生活需要的行为和过程。

A问卷法 B观察法 C实验法 D投射法

2.（），是通过研究者事先设计的调查问卷，向被调查者提出问题，并由其予以回答，从中了解被调查者心理与行为的方法。

A消费心理 B消费行为 C消费 D消费者

1.（），是指消费者在消费过程中发生的心理活动，即消费者根据自身需要与偏好，选择和评价消费对象的心理活动。