Question

三星i9082i无法与电脑连接，怎么办？？？

手机连接上电脑后，电脑提示安装一个程序，但安不上，手机提示是少一个东西，需要上网下。但我真不明白是下到电脑上还是手机上。连到电脑后，手机就还是手机，还有SD卡，一切都和原先一样。请问怎么办啊？？？

Answer 1

由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

需要打开USB调试的：

1. 开机状态下，打开[应用程序]。

2. 进入应用程序，点击[设定]选项。

3. 进入设定页面，点击[更多]选项。

4. 进入更多页面，点击[关于设备]选项。

5. 进入关于设备页面，将页面向上拉，就会看到时下面的[内部版本号]选项。

6. 点击[内部版本号]，连续点击7次。

7. 然后，按手机右下方退回键，返回到更多页面，会看到页面选项中出现[开发者选项]。

8. 点击[开发者选项]，进入开发者选项页面，就会看到[USB调试]选项，关闭[开发者选项]开关。

Answer 3

您好：

根据您的疑问，您可按照以下方法操作：
您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统，或在其他电脑上连接尝试

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

BUS的文件！或者你的电脑没有打开！

Answer 5

一般都是下载到手机里的