Question

QQ安全中心为您拦截异常1次,您的帐号疑似被盗,正处于保护模式中

Answer 1

　　你好，如果说你的QQ进入了保护模式，无法登录，请你登录号码安全服务中心，输入你遇上问题的帐号和验证码，然后按向导提示解除保护模式。通常的解除办法是使用以前在QQ安全中心绑定的手机号码来发送短信解除，并建议过些时间再去点已发送，因为短信发送延迟其实也是屡见不鲜的事情。

　　但是你若是没有申请过二代密保，或者是所绑定的手机号码与现在的已经不一样了，那么就需要通过帐号申诉来解决。这时需要你提供曾经使用的QQ密码，帐号申请的时间和地点、历年登录地点等信息，而且是越详细越好。还有就是设法联系以前添加的三位以上好友，邀请他们帮助你完成辅助申诉。而且由于申诉后仅有三小时，你的好友能够完成辅助申诉，而且不能有人缺席，所以你得事先和他们约好时间。而好友的辅助申诉及前面的提供详尽资料对提高申诉成功率都是非常有帮助的。申请成功之后，别忘登录QQ安全中心，在“帐号管理”中选择“帐号申诉”，点击右侧的设置新资料，设置新的密保资料并绑定手机，即可重置QQ密码并登录了。

　　如果你还有其它电脑问题，欢迎你继续在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

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