三星9300怎么连接电脑不行,怎么下载东西

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2014-04-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法操作:

1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2.设定-开发者选项-USB调试-取消。

3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑,建议:

1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

2.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。

3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。

4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310


欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

hite云
2014-04-17 · TA获得超过143个赞
知道小有建树答主
回答量:97
采纳率:100%
帮助的人:65.2万
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按照你的问题
我先想问:是笔记本还是台式
笔记本也许换个插口就好了。台式换到后面去。
实在好不了就换根数据线。如果换了数据线也不行的话。(重新刷机试一遍)
实在不行怀疑你尾插出问题了,建议去看一下。
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匿名用户
2014-04-17
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