联想A630t黑屏了怎么办

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2014-06-21 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。

手机黑屏,建议您尝试通过手机的电源键看看能否点亮。

若可以点亮,可能是您设置的屏幕超时锁屏的问题,您可到手机的“系统设置--显示--屏幕待机”下查看设置一下。

若电源键也不能点亮,建议您先尝试卸电池,重启一下设备观察使用。

同时也建议您尝试黑屏时通过其它手机拨入您手机看看能否打通。

如果可以打通,说明系统是正常的,可能是涉及手机显示模块的异常导致的黑屏。

如果不能打通,说明此时已经死机或自动关机了。建议您尝试卸电池重启观察使用。


由于我们远程看不到您设备的具体情况,我们建议您先备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,排除一些软件冲突干扰导致的异常。无法有效解决的话,需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

半盒五叶神
2014-06-21 · TA获得超过1588个赞
知道小有建树答主
回答量:1114
采纳率:66%
帮助的人:566万
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关机重启。重启不了。扣电池
更多追问追答
追问
可以吗
追答
试试看
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缺交角C
2014-06-21
知道答主
回答量:57
采纳率:0%
帮助的人:13.9万
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可能是死机,重新启动一下看看!
追问
不是  是系统软件被删了
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