Question

我的iphone6plus突然上不去网 是怎么回事 蜂窝移动数据都是开的为什么上不去

Answer 1

可能是无信号，手机欠费。

一：iphone6plus上网　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　    1.当你的手机欠费时，手机运营商就会停止你手机的上网服务，这个时候即使开着蜂窝移动数据也是上不了网的，建议查询一下手机话费;　　　　　　　　　　　　　　　　　　　         2.有时候是所在的地方信号延迟或者基站回跳，这个时候也会突然连接不上网络，建议关闭网络再开或者开启飞行模式后再关闭，重新搜索信号;　　　　　　　　　　　　　　　　　      3.如果以上两种仍不能解决上网问题，可以试试恢复手机设置后再重启，方法是点击设置—通用—还原—选择第一个还原所有设置，这个不会清除手机上的资料，可以放心点击。

Answer 2

iphone6plus开着蜂窝移动数据也上不了网，有可能是以下原因：

1. 手机欠费：当你的手机欠费时，手机运营商就会停止你手机的上网服务，这个时候即使开着蜂窝移动数据也是上不了网的，建议查询一下手机话费。

2. 信号问题：有时候是所在的地方信号延迟或者基站回跳，这个时候也会突然连接不上网络，建议关闭网络再开或者开启飞行模式后再关闭，重新搜索信号。

3. 如果以上两种仍不能解决上网问题，可以试试恢复手机设置后再重启，方法是点击设置—通用—还原—选择第一个还原所有设置，这个不会清除手机上的资料，可以放心点击。
   

Answer 3

您好，北京移动客户在手机号码状态及手机上网功能正常的情况下，如果无法收发彩信或手机上网，建议您登陆北京移动门户网站—网上营业厅—业务办理—终端参数设置，按提示重置一下手机上网、彩信的设置，之后关机再开机后再尝试。请参考。

Answer 4

运营商网络问题吧，现在的蜂窝数据网络还是很不稳定的，尤其是电信。

追问

可是我用的是移动的 但是是2g的网络

追答

移动也是一样的，关闭网络连接重新开一下，或者重启一下手机看看

Answer 5

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

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