淘宝退款已经成功为什么还要确认收货

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梦与路同行
2016-03-24 · TA获得超过5521个赞
知道大有可为答主
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  淘宝退款成功是分情形决定是否还要确认收货。
  工具:电脑/手机、淘宝网
  具体情况:
  只有买家申请退款时,选择已收到货、不退货部分退款,或退货部分退款,退款成功后,买家申请退回的款项会立即退回买家支付宝账户,剩下的钱需要买家再次操作【确认收货】才可到达卖家账户。如果买家不确认,当剩余的超时走完后也会自动打款卖家。 其他情况下,退款成功后则交易结束,不需要买家单独操作确认收货。这可能是系统信息延迟,可以找淘宝人工客服反映解决此问题。
问天地无愧心
2016-03-14 · TA获得超过566个赞
知道大有可为答主
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淘宝今年月底已经更新了规则 交易状态由原来的退款成功交易关闭,变更为退款成功后需要等待买家确认收货,或者超时确认收货;确认收货后交易状态由原来的交易关闭改为交易成功,可以发起售后,但是和原来一样无法评介哦~所以退款成功后 还是要确...
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