Question

你好 我买了一张只能上网的卡三星a8000不能用是什么原因啊？ 能帮忙解

你好 我买了一张只能上网的卡三星a8000不能用是什么原因啊？ 能帮忙解决一下嘛？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

A8000是否支持无线上网卡，与机器和无线上网卡的兼容性有关，机器本身支持的是普通电话卡。若需要使用无线上网卡，建议先尝试可以使用后再购买，机器本身无相关设置。