Question

步步高家教机一直显示开机页面，来不了机怎么解决

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Answer 1

亲爱的网友，您好，很抱歉给您带来不好的感受了，如果机器出现步步高的开机见面开不了机，建议您可以这样操作试一下哦：
1：按住开关机键15秒钟不松手试一下，看一下机器能否开机；
2：如果还是不行，建议您重装一下系统，您可以登录步步高教育电子官网-点击下载-软件下载-查找对应的机器型号，将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到内存卡，借助内存卡恢复系统、升级哦。下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈！

3：如果还是没有恢复，建议您将机器带到售后服务中心，让工作人员给您检测维修，售后地址您可以登录步步高教育电子官网-点击服务查询售后地址的哈。

Answer 2

即使你用vivo x7拍照。。。

追问

！！！！

Answer 3

我知道

追答

你可以进官网吗？官网里面有一个软件下载。有h9的超级恢复系统，可以把系统恢复，但是里面的软件会被清空，但不会清空内置储存上的东西，具体的操作下载的压缩包内一个文档告诉你怎么用

我把链接发给你吧

http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=66&id=379459&classId=130295

或者你也可以拿到售后帮你免费弄。但是内置储存以及选件全部会清空。

Answer 4

等