2018-01-28
检查充电器,充电线,以及插口是否有问题,或者接触不良。
电池问题,可能是天气原因,例如气温太低或太热,0-35度左右超出这个范围可能电池保护状态,冬天可以提高室内温度,例如放到被窝里面试试,有空调的可以开空调,电脑适用环境恒温是20度,夏天用空调或风扇吹。
如果上述都不是,可能是平板本身问题,电池或充电设备有损坏,建议去维修或更换了。
2022-01-06 · 百度认证:荣耀终端官方账号
平板连接充电器后,如果平板端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因:
1、建议使用标配充电器充电:
建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电。
2、请您检查充电接口是否异常:
检查平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
3、如果您的平板已长时间未使用:
如果您的平板长时间未使用,或低电量关机后未及时给平板充电,平板电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4、请您交叉验证排查配件原因:
请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,平板仍无法充电,有可能为平板故障。建议提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用单独备份)并携带平板、原装充电器、原装数据线及购机凭证,前往附近荣耀授权服务中心检测。
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2.平板问题