Question

笔记本电脑七天无理由退货有要求吗?

Answer 1

网购的笔记电脑很多都支持七天无理由退货，即使是支持也不能影响产品的二次销售，即要满足相应的条件才可七天无理由退货。笔记本电脑需满足以下条件才可以七天无理由退货：

1、电脑不能激活，电脑激活后等于是保修起始，属于二手货物。

2、笔记本主机、配件、发票以及商家的促销赠品等均完好无缺，退货时一起退回。

3、笔记本电脑表面不能有划痕；笔记本电脑整机不能有人为损坏痕迹。

4、笔记本电脑包装盒要完好无污损。

淘宝七天退换货注意事项：

1、选择无理由退货或换货的消费者应当自收到商品之日起七天内向天猫商家发出退货或换货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始算，满168小时为7天。

2、天猫要求支持七天无理由退换货的商品，商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。

3、 消费者进行七天无理由退换货时，若商品商家包邮，消费者仅承担退回运费；若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的，消费者部分退货致使无法满足包邮条件的，由消费者承担所有邮费。