Question

揽件是发货了吗？

Answer 1

不是，揽收是客户下单后，商家会先填好快递单确定快递单号，商家把确定好的单号填写在电商后台，买家就可以看到快递单号。但这并不代表快递员已经取到货物了。

可以主动和卖家联系，咨询相关的问题。一般卖家正常发货之后，在第二天，物流会显示快递的走向，即在运输途中。假如卖家显示发货后，有物流单号，但是没有运输的信息，就必须要咨询卖家了。

收货小常识

1、本人签收

数码产品属于贵重物品，请尽量安排好签收事宜，务必由本人签收，无论货物是否是买家本人签收，只要有买家姓名签署，都视同本人签收。

2、收到货物后不要急于签字

请当快递员的面开启并检查，确认无误后在签名验收；若快递员不允许，可签收后马上检查，让快递员在旁作证，有任何外观及配置上的问题，务必当着快递员的面致电卖家，避免带来不必要的损失。