请求和要求
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我们对他人的意见往往包含着对他人的要求:你不应该怎么样,或你应该怎么样。判断我们对他人的要求是否合理,首先要看我们是出于什么样的目的对对方有要求。我们对别人有要求,常常是因为希望自己能够安逸些、方便些,而没有对对方的处境多加考虑。这样的要求强调自己的利益、忽视别人的需要,往往会给彼此的关系带来不好的影响,是我们需要注意避免的。 还有的时候,我们对别人有要求,除了希望自己的生活顺利些,还包含着对对方的关心和爱护。《爱的语言》第四章“明确具体的请求”这一节中谈到的一位母亲对女儿的要求就属于这种情况。当这位母亲在心里抱怨女儿的时候,她对女儿的要求是有一定逼迫性的。然而,在请女儿帮忙买扫地机器人的时候,她既考虑自己的需要,也留意女儿的感受。这位母亲通过委婉的请求(在汉语中,请求也是一种要求,但一般不属于带有强制性或逼迫性的要求)来满足自己的做法,正是爱的语言的第四个要素“请求”所强调的。 然而,明确自己的请求,并不意味着我们需要和对方说我们的愿望。有的时候,说出来并不合适,碰到这种情况,我们可以等待适当的时机再提要求,或考虑寻找别人的协助,或放弃自己的想法。 另外,我们需要注意的是,有时对他人提出严格的要求,正体现了我们对对方的爱和敬。比如,老师对学生的严格要求,往往体现了老师对学生的爱护。也就是说,爱和敬不只是体现在我们对人的谦让中,有时还体现在我们对人的要求中。爱的语言强调请求,是强调我们要注意谦让,克制以自我为中心以及意气用事的倾向,而不是说在任何情况下都不能向人提出强烈的要求。
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