Question

手机使用中自动关机重启怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，遇到手机自动关机或重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：
1，检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2，避免误触手机按贺神键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启，为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3，在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4，检查是否设置了定时开关机
进入设置，搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能，您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5，检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6，卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华渗拍拦为应用市场下载安装的软件后尝试。
7，尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用丛胡需单独备份），将手机恢复出厂设置后尝试。
8，仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

Answer 2

若使用的是vivo手老颂机，可尝试以下方法排查：

1、电源键和音量键如果被保护壳卡住谨告，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

2、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

3、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

4、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以侍晌郑及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

5、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

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Answer 3

一般手机自动开关机有这两种情况：正常自动开关机和非正常自动开关机，尺世 正常自动开关机指的是手机电池电量耗尽导致的关机，这种情况下的自动关机属于正常关机。 而电池的电量充足在使用过程中的自动关机，开机后会发现电量显示为充足。这样的情况属于非正常关机，大都表现为待机状态基本正常，一旦通话 发短信 玩游戏 看电视 摄像照相等的时候会自动关机，这就是低电流信号的时候正常工作，而电流较乎余大突然自动关机，这样的情况不少人都经历过，其中可能原因： 1、手机主板漏电造成使用电流过大。 2、锂电内的保护电路作用过度灵敏，因此电流一大就断电。 3、电池本身已老化 4、电池接触位的金属片有污物，造成电源接触不良。 5、电池与手机之间的接合位容易松动。 假若是后两项问题，接触不良或是电池金属条氧化所致的接触不良，只要用胶棒将之拭擦清洁，情况将会得到改善。也可以在电池与手机之间垫上纸皮塑料片或一些绝缘硬物，岁困滚可以解决因电池松动引起的接触不良导致的手机自动关机。