Question

笔记本突然黑屏了,但是电脑还在运行

Answer 1

笔记本突然黑屏了,但是电脑还在运行：检查显示信号线借口是不是插的不紧，或者显示器信号线跟显卡接口接触不好，若是键盘鼠标灯不亮，则可能是接口松了，也可能是键盘鼠标坏了，若是全都不亮，就是主板坏了，只能拿到售后那里去检测维修了。

该答案适用于戴尔，联想，华硕等大部分品牌的电脑机型。

Answer 2

1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装，或换一个版本安装。
2、进入安全模式，在安全模式下确认是否同样有黑屏现象？若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的，请确认近期是否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件。
3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序，并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件？如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认。
5、若仍无效，建议备份数据资料后，尝试恢复或重装系统解决。
6、如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心进行检测。

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