移动三星级怎么升四星
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星级取决于客户每个号码在中国移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级就可以更快的从三星级升到四星级。
新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录,每个号码的星级每月动态调整,如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。
扩展资料:
星级客户享有的星级服务:
授信额度:预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
多一天通信保障服务:一星以上(含一星)星级客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信。
节假日免停机:根据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排,提供节假日免停机服务(欠费催欠短信不中断),三星以上(含三星)星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。
参考资料来源:中国移动-客户星级服务
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