京东挽救客户关系的建议
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亲您好，主动地、有选择的建立客户关系，客户关系的建立，就是为了让潜在客户和目标客户群体转化为企业的现实客户。当今市场已经由卖方市场，逐步转向买方市场，客户的选择项越来越多，当企业缺乏客户的时候，不能再坐等客户自己主动上门，应该要主动出击，改“坐商”为“行商”。同时，在客户的选择上不能盲目，以大海捞针、撒网等方式寻找客户，容易造成资源浪费和精力分散，导致效率低下。要正确区分非客户与潜在客户、目标客户，有针对性地、选择性地建立客户关系。
咨询记录 · 回答于2022-12-10
京东挽救客户关系的建议
京东挽救客户关系的建议
亲您好，主动地、有选择的建立客改激户关系，客户关系的建立，就是为了让潜在客户和目标客户群体转化为企业的现实客户。当今市场已经由卖方市场，逐步转向买方市场，客户的选择项越来越多，当企业缺乏客户的时候基歼备，不能再坐等客户自己主动上门，应该要主动出击，改“坐商”为“行商”。同时，在客户的选择上不能盲目，以大海捞针、撒网等方式寻找客户，容易造成资源浪费和精力分散，导致效率低下。要正确区分非客户与潜在客户、目标客户，有针对性地、选择性地建立客搏毁户关系。
京东挽救客户的改进
亲您好，示例：利用短信，一定要注意不要体现出“催”的感觉，要用一些其他的善意因素影响段哪蠢客户，避免出现客户情绪反弹。将“催”的过程变成为客户普及知识，帮助客户消除疑虑，强化自身产品的安全性以及售前售后的服务，让客户放心购买，那么，客户对卖家的感情分会影响客握陪户缓樱去完成付款，可以帮我们挽回很多流失的订单
京东挽救客户关系的得与失
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