超市建议和意见怎么写你好给公司你好,给公司提意见怎么写
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亲,您好。超市建议和意见如下:
1. 保证商品的品质。消费者购买商品最基本的目的就是要获得商品的使用价值,若超市提供的商品连顾客最起码的需求都没能满足,就更不用提什么满意了。超市、便利店在采购时应注意,通过合法正规的渠道采购符合国家质量安全标准的货品,在此基础上应尽量采购质量上乘的货品。同时,过期损毁的货品应及时下架不该再继续出售,切实保障消费者的合法权益。
2. 保证商品及时供应。小超市、便利店由于资金和规模的限制,采购批量少,常常会出现卖断货的现象。常常有顾客大老远地白跑一趟没能买到想要的商品。问题是缺货缺了大半月了,依然没补货,导致顾客反复跑来问,造成极为不好的影响,甚至导致老顾客流失。对此,超市、便利店应该做好库存量的观察和预测工作,提前补货而不是货没了再补,要及时发现缺货并迅速动作,提高采购效率,减少缺货情况的发生,保证商品的有效供应。
3. 拓展商品的品类。由于面积和规模的原因,小超市、便利
咨询记录 · 回答于2024-01-10
超市建议和意见怎么写你好给公司你好,给公司提意见怎么写
亲,您好。超市建议和意见:
1. 保证商品的品质。消费者购买商品最基本的目的就是要获得商品的使用价值,若超市提供的商品连顾客最起码的需求都没能满足,就更不用提什么满意了。蚂胡超市、便利店在采购时应注意,通过合法正规的渠道采购符合国家质量安全标准的货品,在此基础上应尽量采购质量上乘的货品。同时,过期损毁的货品应及时下架不该再继续出售,切实保障消费者的合法权益。
2. 保证商品及时供应。小超市、便利店由于资金和规模的限制,采购批量少,常常会闷察拦出现卖断货的现象。常常有顾客大老远地白跑一趟没能买到想要的商品。问题是缺货缺了大半月了,依然没补货,导致顾客反复跑来问,造成极为不好的影响,甚至导致老顾客流失。对此,超市、便利店应该做好库存量的观察和预测工作,提前补货而不是货没了再补,要及时发现缺货并迅速动作,提高采购效率,减少缺货情况的发生,保证商品的有效供应。
3. 拓展商品的品类。由于面积和规模的原因,小超市、便利店的商品品类相对较少,这直接影响了超市的销售业绩和顾客满意度。因此,超市应该积极拓展商品品类,增加商品的品种和数量,以满足不同顾客没迟的需求。可以通过与供应商合作、增加定制商品等方式来实现这一目标。同时,在拓展商品品类时,超市应该注意商品的品质和特色,尽可能选择有特色、有优势的商品,以提升超市的竞争力和吸引力。
# 超市、便利店经营策略
## 商品品类齐全
- 店在商链睁品品类上有很大局限,难以齐全。
- 消费者为了节约时间,往往希望一次购物能够买全所有想要的商品。
- 如果超市、便利店这也没有那也没有,会给顾客带来极大不便,给商铺留下不好的印象,几次下来,也许再也不会光顾。
- 因此,超市、便利店应该做好市场调研,了解消费者对于各类商品的需求,不断补充和增加商品的品类,尽可能做到齐全,便利消费者,让消费者能够买到自己想要的商品。
## 科学拟定商品的价格
- 由于采购量小,购货成本偏高,超市、便利店在商品价格方面一直不占有优势,使得超市失去很多客源。
- 超市虽然不可能将价格定得过低盲目打价格战甚至亏本经营,但也不可为了获得较高利润而定价过高。
- 价格过高会让顾客心中不满,价格过低却会让顾客心生怀疑。
- 因此,商品价格应当尽量保持在行业的平均水平,让顾客觉得慎键正常,差价也在可接受宽唤巧的范围内。
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