Question

联想手机扬声器没声音 插上耳机也没声音

如题，求解

Answer 1

在设置以及音量键里面调节看看，如不行，建议按以下方案进行简易排查：
1. 推荐使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
2. 如耳机也无法正常使用，建议检查系统升级，更新升级到最新的系统版本，注意备份好需要的资料；
3. 已经是最新的系统版本，备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若无改善，建议及时送修处理。

Answer 2

是否是静音模式呢？如果不是 那就得考虑返修了

追问

不是静音模式，听不到手机铃声，自带的铃声也停不了 不管插不插耳机都听不了歌。不是设置上的问题?

追答

打电话 有声音吗？手机是否ROOT？是否误删除？

追问

打电话有声音，其他我就不知道了；

追答

貌似将系统的音乐播放器删除了，

Answer 3

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！