你好 你的电脑中有没有其他安全软件啊，估计是软件冲突导致的，是否电脑系统网络设置，宽带连接都不对导致。
建议关闭或卸载其他软件试一试，建议你看看你是不是在其他安全软件里面设置了限制连接网络的设置，把限制解除就可以了
请您完成以下几步后再尝试：
1、清理软件建议使用腾讯电脑管家--首页全面体检--清理垃圾-电脑加速--电脑诊所，使用腾讯电脑管家可以查看安全网络形势，判断网络是否危险
2、扫描杀毒：首先安装最新版本管家，然后把病毒库更新到最新，使用全盘查杀，如果查出病毒，清理后重启电脑再试。还不行您也可以尝试重启电脑按F8进入安全模式查杀
3.、如果上述方法没有效果，请确认电脑上有没有安装过网游加速器，如果有的话，全部卸载掉，重启尝试。（卸载以后请重启一下电脑。）
4、查看电脑上有没有其他杀毒软件，如果有的话，卸载后重启，切记一定要全部卸掉再重启。
如果还不行的话，请您及时反馈给我们。
腾讯电脑管家是中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品
腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、
Avira引擎，以及管家系统修复引擎，能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒，
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、
大幅度提升深度查杀能力，并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。
腾讯电脑管家已经连续数次通过VB100、AV-C等五项国际权威认证，病毒查杀率极高，误杀率极低
您好：
腾讯电脑管家链接网络失败的原因一般是因为腾讯电脑管家没有安装好导致的，建议您重新下载安装一下最新版的腾讯电脑管家以后再试试，您可以点击这里下载最新版本的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
请问您是在哪里使用的管家？
网吧：一般有防火墙阻止，请您找网管解决阻止即可。
公司：一般是局域网络内屏蔽了管家端口导致，请尝试按照以下步骤进行检查：
1.开始——运行——输入CMD——确定
2.在命令提示符中输入telnet masterconn.qq.com 80后按下回车（注意标点与空格）
3.如果弹出什么都没有的黑窗口，说明是可以连通的，如果弹出提示“无法连接XXXX”， 说明端口被屏蔽了，那么需要联系局域网管理员解除限制才能登录
另外：也有可能是您的电脑上安装有其他的安全类软件，禁止了管家的登陆，您解除禁止就可以啦。请您打开进程管理，如果没有qqpctray.exe这个进程，那么是会显示灰色的，请你再查看是否通过其他防护软件禁用了管家，比如360禁用了管家，建议你取消禁用后，重启一下电脑，再打开登录看看。
或者你直接将其他的管理类软件卸载掉，只保留腾讯电脑管家就可以了
腾讯电脑管家是4+1杀毒引擎，管家反病毒引擎、金山云查杀引擎、小红伞本地查杀引擎和管家云引擎，新版本在此基础上启用了管家系统修复引擎，重点加强了“云安全”平台的建设和自研引擎的研发能力，也属国内首例采用“4+1”核“芯”杀毒引擎架构的。
而且腾讯电脑管家适用于64位win7，所以你可以放心使用
腾讯电脑管家完全防护网络安全，还可以修复系统漏洞，电脑体检加速
另外电脑诊所还可以帮助我们解决许多电脑问题
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