Question

我的手机收不到建设银行发来的短信，把95533添加到白名单中也接收不到短信，怎么办？

Answer 1

如果已成功签约账户变动短信通知服务，近期收不到短信的原因可能有：

1、手机状态异常：首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。

2、网络原因：待下一笔交易观察短信提示情况。

3、短信已欠费：请用签约手机编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态，如为冻结，请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费。

4、运营商将95533号码列为黑名单或手机设置有问题，建议您联系运营商处理或更换手机。

5、交易不属于短信发送范围：如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。

6、交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。

Answer 2

我两年没收到了，刚打电话问后明白，如果回复过00000的话，请再发11111到95533，短信就可以收到了，我的总算是解决了！

Answer 3

确实，发送短信“11111”到95533就行了，亲试成功，希望能帮到你。

Answer 4

你安装什么手机安全软件没有。估计就是手机安全软件在作怪。我以前安装了网秦，结果就收不到10086的短信了。

Answer 5

你回忆一下是不是发送过00000到95533，这样就让95533后台把你设为了黑名单，所以你收不到建 行的短信，我之前也是这样，后来到95533的在线客服上，用非常不客气的语气（之前他们和手机运营商之间互相推）和他们说要到网上爆料，他们就受理了。后来又再到手机客服那里反应了情况，跟着就解决了。