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物业主要是针对业主，你只要管理好一个区域，最基本的，让业主的生活正常，在公寓推广的时候业主可得到的福利都满足了业主就可以了。对了还要懂得一些房产法律知识和民事法律知识，呵呵，以免房产证的办理还有装潢施工出现了一场，再就是业主之间出现矛盾，或者是保安员疏忽丢了物品，这些都要防患于未然；
但是酒店管理就很复杂，他要面对形形色色的客人，不同名族、国家，对团体接待，你要了解民族风情知识，对散客你要策划新的推广，太多的事情要考虑，我觉得物业管理比较容易，因为他面对的客户是固定的，而酒店管理你要从方方面面的做考虑，太累了，课本上的东西是死的，实践中遇到的事情变化太多，是不可预料的，只能在发生以后做应急处理
但是酒店管理就很复杂，他要面对形形色色的客人，不同名族、国家，对团体接待，你要了解民族风情知识，对散客你要策划新的推广，太多的事情要考虑，我觉得物业管理比较容易，因为他面对的客户是固定的，而酒店管理你要从方方面面的做考虑，太累了，课本上的东西是死的，实践中遇到的事情变化太多，是不可预料的，只能在发生以后做应急处理
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