Question

在淘宝上买了个手机，手机有问题退回去了，会不会不给我发货？

在淘宝上买了个手机,花了两千块钱,后来发现手机后摄像头打不开,就申请了换货,卖家也同意了,但是一直要求私下交易,我坚持线上交易,卖家没办法,现在把货发过去了,卖家说让我先取消售后申请,然后给我发货,不然需要检查手机,会耽误时间,但我还是坚持了手机寄过来之后再同意取消售后申请,后来在网上查了下这个卖家有关于售后的欺骗交易,我在想,他会不会不给我发货,不给我发货我该怎么办,有人说要求淘宝介入不能退全款,而且还很麻烦,我该怎么办

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Answer 1

肯定不能取消啊 等收到货在取消售后 要不是 人家不邮寄你 你也没办法 收到换货后检查清楚在取消售后 一定要线上平台交易 私下交易明细就是骗局

追问

如果他不给我发货的话申请维权会不会很麻烦，而且不会退全款是吗

追答

不会 只要按照淘宝的流程走 你就绝对不吃亏 记得不要听信卖家什么线下 什么取消 等你满意后在取消售后

Answer 2

一定要走淘宝流程，申请售后填单号，单号显示卖家收货签收，就会给你填一个换货的快递单号，你根据单号收到货后，当着快递员的面签收，验货，如果不满意就拒收，快递会退回去，有单号跟踪物流信息为证，这是几千块的东西不是便宜东西，一定要正规流程，楼主小心。买手机还是在大商家买吧，谢谢采纳。

Answer 3

直接退款得了，这种卖家人品有问题，手机也是水货

追答

和他联系，退货退款，另外买了

Answer 4

我是淘宝卖家，请问您现在走的是线上交易吗？发给卖家后是否在售后退换货那里填了订单号？

追问

现在走的是线上交易，换货的那一项没有填写订单号的呢，只有等卖家发货到我这边之后有一项完成交易