三星galaxy s5的gps搜索不到卫星是什么原因,怎么解决

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2015-05-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1.到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位(大约需要5分钟),再在运动状态下使用尝试。
2.若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定-(更多/一般)-定位服务-使用无线网络-打勾(开启A-GPS会消耗流量)。
3.更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
高骏(北京)科技有限公司
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本回答由高骏(北京)科技有限公司提供
yhm800429
2014-06-19
知道答主
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你好!我的手机也是这样,到售后去了四次都没有解决,我也非常需要这个功能,弄的心力交瘁的。请问你的问题解决了吗?今天准备投诉到消协,第一次去售后是在十五天包换期的,修不好又不给换郁闷,本来买的时候就为三星还是苹果纠结好久,挑来挑去还是出问题。对三星都失望极了!五千多的手机才买了十几天就这样了!!!!!
这次修了好了一天,要不然就是定位需要十分钟时间,不知道是我运气不好,还是三星手机定位都这样?如果都这样凭什么卖这么贵的价格?原来用的htc的手机一分钟之内就可以,非常好用,没想到花了那么多钱给自己找了那么多烦心事!
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百度网友6088c29
2014-06-25 · TA获得超过108个赞
知道答主
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我也是这样的问题,他们的回答都太那个了,我开始问了客服,客服也说不出个所以然,只叫我去保修。刚买不久的手机就去住院很不甘心,所以我自己动手检查,开始以为是系统问题,就刷了非官方的系统,诶可以用了,后我装高软件,到宽广地带使用,又不行了,回来又耍其他固件,还是同样的问题,后来我查找s5的主板,发现好应该和手机壳有关。用铝壳会导致无法接受卫星信号,后来我把我的铝壳拿掉,10秒收到8颗卫星,用高德导航12颗卫星。希望可以帮到你。
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cheniiiii
2014-07-05
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我的也是。前几天去专卖店,员工帮我看了一下,说是GPS有问题。今天去维修站,师傅帮我重置之后,导航又可以用了。但是GPS还是不能导航。表示不想用了
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紫云428
2014-12-09
知道答主
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我也一直郁闷这个问题。以前好好的突然就没信号了。重置手机也不行,最终看了留言里一个朋友的解答,我也把铝壳摘掉,卫星一下子来了7、8个
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