三星手机,型号是sm-g9280 别人为什么打不进电话提示占线怎么回事?

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2016-11-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议按照如下步骤操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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若拨打您的电话时提示暂时无法接通,三星G9280手机一般进行以下步骤进行排查及处理:
1.双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.重启手机尝试。
3.换其他位置,排除网络信号问题。
4.换其他SIM卡试试。
5.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用,更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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