Question

服务密码忘了怎么办

Answer 1

服务密码忘了可以通过短信、APP等渠道重置密码。

以中国联通用户重置服务密码为例，打开手机短信并新建新信息，在收件人处填写10010，再编辑短信指令“MMCZ#6位新密码”发送即可重置。

停机保号复机办理：

1、机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅办理，营业厅地址可拨打客服热线10010进行咨询。

2、部分用户可登录中国联通网上营业厅，点击菜单“办理-基础业务办理-停机保号/复机”办理。