Question

你好，忘记解锁密码了，怎么办？

Answer 1

问：你好，忘记解锁密码了，怎么办？

答：您好，亲，很高兴能回答您的问题，你好，忘记解锁密码了，怎么办，回答如下：按照以下方法尝试解决：一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。

答：亲，三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

问：怎么恢复出厂设置？

问：爱酷5

答：亲，长按电源键和音量上键，手机振动后稍等5秒，进入Recovery模式。

问：试了，还要密码怎么办？

答：亲。1、可以尝试输入初始密码，初始密码如果是4位是1234或0000，如果是6位应该是123456或000000。2、如果初始密码无效，可以使用硬格的方式，不用输入密码：一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。3、二：按音量-（方向下）键 选择Recovery Mode，用开机键（也称电源键）确认，等几秒进入Recovery模式。4、三：音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认。5、确认后会出现几个"NO" 与"Yes--delete all user data"组成的画面，音量下键 移动光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认。6、四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至 wipe cache partition，电源键确认。7、五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择reboot system now，电源键确认，手机自动重启，重启后还原到手机初始状态。

问：发个视频看看

答：亲，这边是没有视屏的哦