Question

求高人指点！诺基亚E72i手机的一个新问题：关于键盘失灵

上周四在大连诺基亚旗舰店新买的E72i，昨晚到现在至少出现两次这样的情况：收到一条短信，点击查看，这时发现键盘上除了“结束键”之外按任何键都没有反应，不能回短信，这时只能通过“结束键”退出短信，但是再次进入收件箱查看短信或者写新短信时仍有上面的键盘失灵情况...而且只有关机后再开机才不会再有这种类似的情况，不知大家有没有这样的问题？我能拿着机子去更换甚至退货吗？求高人指点！谢谢！

Answer 1

我的E72i是确认键有点过于灵敏，没发现你的问题诶，你去换个新的吧。不给换就跟他闹！我同事就这样成功的。

Answer 2

智能机都那样，没死机算好了，我手机天天死机卡壳了，没什么大事 智能机通病 给发把

Answer 3

机器的问题，去客服，不行就换新的