Question

三星T211P平板手机为什么最近wlan和蓝牙都打不开

我咨询下我的三星T211P平板手机为什么最近wlan和蓝牙都打不开,我恢复原厂后是可以，但没有过多久又是这样，根本都移动不了WLAN和蓝牙键。。请问是什么问题谢谢~

Answer 1

您好：

通过您的描述，平板无法打开蓝牙和WIFI开关，建议您：

1.重启手机查看能否恢复。

2.将近期下载的软件卸载删除（排除是否由于和第三方软件存在兼容性，导致出现此情况）。

3.如未解决，请您备份手机中的数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，可能是手机硬件出现问题，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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