Question

惠普pavilion g4 不能开机

因为清洁一下主板，把它拆开了。。然后装回去后就来不了机了。。。也充不了电，，，怎么办？？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。如果不能开机，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

2、如果不好用，这个情况很可能是您之前的拆机操作不小心破坏了硬件（例如排线、主板或其它硬件）造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

惠普无法开机原因一般有以下几种：

1.主板不通电。方案：释放静电尝试（去除电脑的电池和电源线，确保笔记本处于完全不通电状态，重复按电源开关6-8次，每次持续按住6-8秒，接上电源尝试开机），如果能正常
开机，故障解决；如果还是不能正常开机，建议送修当地服务站检测硬件。
2.显示屏或者显卡故障。方案：建议送修当地服务站检测硬件。
3.系统遭到破坏。方案：如果使用的是预装正版win7系统，建议备份资料在 Logo界面按ALT+F10一键还原；如果使用的不是预装系统，建议备份资料重新安装系统。
4.硬盘等其他硬件故障。方案：建议送修当地服务站检测硬件。