Question

腾达W311R无线路由器，重置密码后就连不上wifi了(网络并没有问题，应该是设置)，求解决办法

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。

1.您可以打开电脑上浏览器，在网址栏输入192.168.0.1，进入路由器设置界面，点击高级设置-运行状态，看下WAN口状态。
2.若WAN口状态显示已连接或连接中，连接方式是自动获取，您先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要，在路由设置界面点击高级设置-上网设置，将上网方式改为ADSL拨号，输入宽带提供的账号密码。
3.若WAN口状态显示连接中，连接方式是ADSL拨号，将宽带网线（能上网的网线）直接接到电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接 ，看下是否可以连接上。

如果连不上，需要联系宽带，如果可以，在将宽带线接到路由WAN口，在用一根网线，一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。打开电脑浏览器，在网址栏输入192.168.0.1进入路由器设置界面。

点击高级设置-MAC克隆，手动克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35开头的就点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）

4.若WAN口状态显示未连接，看下路由WAN口的灯是否亮，如果不亮，可以将路由WAN口的线拔掉重新接下。

点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。

感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

恢复出厂设置

追问

……重置就是恢复出厂设置

追答

重置密码只是改了登录密码，恢复出厂设置是把路由器所有设置恢复到出厂状态

追问

噢噢 我也恢复出厂设置过

可是

还是不行

追答

那你进去路由器打开运行状态看看路由器过去到IP地址没

追问

？

追答

网络问题

有可能是帐号密码不正确

追问

网络是正常的

追答

如果帐号密码确定是正确的那么就是网络进线有问题

追问

噢噢

追答

你路由器过去不到Wan端口lP地址就不能上网

追问

？？

前两条不可能

Answer 3

手机密码改了吗？

追问

？

当然

改了

追答

放在离WiFi最近的位置，在手机里找到你那个热点,点"连接"。如果还不行，电脑下个WiFi管理软件，看你的手机设备是否在"小伙伴"里。

追问

……

追答

?

追问

你理解错了

改密码之前我是能上网的，改密码之后就不行了

是路由器设置的问题

追答

你的设置是？