Question

小米5连上wifi，而且信号满格，但是就是上不了网

wifi设置 状态信息是：已连接，但无法访问互联网
整个办公室的手机都能用，就我的小米5不行，哪路大神有解决方法，郁闷啊

Answer 1

家里wifi信号明明满格，但却无法上网，原来问题出在这里

Answer 2

小米wifi要插在能上网的台式机电脑上才能共享wifi网络给手机使用，所以要先确保电脑能上网，手机才能上网的。另外，你要下载官方的小米wifi驱动程序装电脑上，手机也装一个小米wifi的app吧。

Answer 3

在设置里的高级里恢复一下出厂设置。
恢复出厂设置前，记得先在设置里的应用管理里开启小米云服务，在无线网状态下，将手机里所有的数据都自动上传到小米云里。
恢复出厂设置后，连接无线网，重新开启小米云服务，数据都会自动回到手机里。
用户以后可以在电脑上登陆i.mi.com，可以在电脑上看到自己的图片、电话薄、短信、通话记录等，可以直接下载数据到电脑上。
以后换手机了，同样开启同一个账号的小米云，数据会自动同步到新手机里。

追问

小米云服务我一直在使用的，刚搜索了一下，用小米5的很多也出现像我这种连上wifi上不了网的问题，在不用恢复出厂设置的情况下，能有效解决吗？

Answer 4

刷机重装系统吧，跟设置没关系

追问

以前连得上，也能用的，就是放个假回来就用不了了，路由器并没有人去动过

Answer 5

能连接上WiFi却无法上网的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；

3、可能宽带欠费，导致无法上网；

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；

5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

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