电脑扬声器被其他应用程序正在占用导致电脑没有声音该怎么解决?
电脑没有声音是经常遇到的故障,一般有软件和硬件原因。
工具:电脑、相关软件
步骤:
一、软件方面
1、静音:这是一个最不是问题的问题,同时也是最容易忽略的一个问题,有时候电脑没有声音并非电脑的软件或者硬件有问题,只不过调成静音而已。解决的办法就很简单,把声音打开即可。
2、声卡驱动:这应该是很多人在电脑没有声音的时候首先想到的,确实这也是经常造成电脑没有声音的元凶之一。首先通过控制面板找到声音设备,然后点击声音和音频设备(具体位置请参看下图标注),如果弹出来的界面是灰色的,那么证明没有安装驱动程序,只要下载一个驱动安装即可,如果不知道下载什么样的,可以下载一个万能声卡驱动安装一下即可。
3、静音病毒:好像叫做波形静音病毒,中了这种病毒的表现为:电脑开机静音,表现为没有系统启动声音,查看波形音频被调为最小,不能播放声音,即使调了过来,过了几分钟又自动静音。 如果是病毒所致,解决办法就是查杀病毒,可以在安全模式下进行病毒的查杀,如果还不行的话,那么就重新安装系统。
4、服务未运行:这个应该是很多用户容易忽略的问题,那就是关闭了音频服务。当然可能并非是有意关闭,而是在进行开机优化的时候给禁止,这样导致的后果就是开机并没有启动音频服务,因此电脑没有声音。解决办法很简单,让开机自启动音频服务即可。具体执行方法是,右击我的电脑,点击管理,找到服务选项,双击进入,找到Windows Audio选项看它是否开启了,如果没有,把它开启并设为自动。
二、硬件问题
1、接口问题:不管使用耳机亦或者是音响,都需要通过固定的接口进行连接,如果连接的接口接触不良亦或者已经损坏了都会导致电脑没有声音,如果是台式机,可以换个接口试试看是否有声音,如果是笔记本,可以拔掉耳机或者音响看看是否有声音,如果有的话就可以确定是那个接口损坏造成的。解决办法很简单,更换个接口即可,如果是笔记本的话可能有点麻烦,很多只有一个接口,如果损坏就不能使用音响或者耳机了,如果你想用音响或者耳机听声音,那只有找人更换接口了
2、耳机问题:如果是在使用耳机听声音的话,遇到没有声音的情况首先要换个接口试试,如果还没有声音,可以换个耳机看看,如果另一个耳机有声音的话,就证明是耳机坏了。解决办法很简单,就是更换个耳机即可。
3、音响问题:如果使用音响听声音的话,遇到没有声音的时候首先要排除接口问题,确保接口没有问题,那么很可能是音响出现问题了,可以更换成耳机看看是否有声音,如果有的话,那么就是音响的问题。解决办法很简单,就是更换音响即可。
4、声卡问题:这个不好判断,确保都不是以上的问题,那么就有可能是声卡自身的问题了。具体是否是声卡损坏还需要专业的修理人员进行判断,如果是的话,那么只有更换声卡才能解决问题。
安装声卡驱动方法:
1.登陆三星官网www.samsung.com.cn,在右上角输入笔记本型号“NP680Z5E-X01CN”进行搜索。
2.在“所有相关搜索”中,点击下方的【手册】。
3.在匹配的结果中点击【个人电脑ATIV Book 6 680Z5E-X01(NP680Z5E-X01CN)User Manual】。
4.在“下载中心”中,选择【SW Update】。
5.点击“SW Update”下方的【下载】。
6.将下载安装好的SW Update软件打开,如下图:
7.点击软件左下角的【查找型号】。
8. 在窗口右上角输入笔记本的型号“NP680Z5E-X01CN”并进行搜索。
9. 选择搜索到的型号【NP680Z5E-X01CN】。
10. 点击【Windows 8】操作系统。
11. 在驱动列表中,将 “声音驱动程序”打钩,然后点击右下角的【导出】。
将声卡驱动下载安装好后观察扬声器是否正常。
1、主机内置扬声器故障(异响或者无声音)的时候,建议您接耳机测试,确认耳机输出是否正常。如果耳机输出的声音正常,主机内置扬声器异常,则有可能是主机内置扬声器有问题了,建议您报修机器。
注意:分体台式电脑一般没有内置扬声器。
2、如果您接耳机测试,耳机输出的声音也有异常,建议您重装声卡驱动。
3、安装声卡驱动后,如果问题解决,则有可能该故障是声卡驱动有问题导致的。
4、安装声卡驱动后,如果问题没有解决,请您考虑备份数据后恢复或者重装系统,或者报修机器让服务站工程师帮您检测维修。
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