Question

vivo开机就是 recovery模式怎么退出？

Answer 1

进入/退出recovery模式的方法如下：

1、NEX 3/NEX 3S机型：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式，选择重启手机可退出该模式；

2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择重启手机可退出该模式；

3、2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，选择重启手机可退出该模式。

• 若无法退出recovery模式您可以按以下方法操作：

1、可以尝试长按电源键30秒以上，查看手机是否能正常开机。

2、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。（此操作前会清除手机中的数据，请务必先备份再操作，避免数据丢失无法找回）


3、可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，点击进入系统修复模式，点击下载最新版本安装，选择网速较好的wifi进行连接，等待固件升级包下载完成后会自动修复系统，修复完成后点击重启按钮，查看是否能正常开机使用。（此操作前会清除手机中的数据，请务必先备份再操作，避免数据丢失无法找回）

4、若以上方法均无法开机使用，建议您携带手机前往vivo客户服务中心检测处理；


• 服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。

• 温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：

1、按音量减键选择重启按开关键确认，看能否将手机正常开机。

2、按音量减键选择清除数据按开关键确认，再按音量减键选择重启按开关键确认。

3、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，手机会开始下载并且自动进行固件升级，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 3

vivo手机一开机就是recovery要关闭应采取以下方法：
方法1、长按开机键30秒试试。
　　方法2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe
data/factory
reset
按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot
system
now
按开关键确认。
　　方法3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply
update
from
external
sdcard
按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot
system
now按开关键确认。
　　方法4、如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 4

Answer 5

手机在没电时进入recovery
直接充电！
一会就会恢复！！！