Question

win10更新以后，鼠标键盘不能使用

版本1903（os 内部版本 18362.239），请问要怎么解决？？？

Answer 1

究其原因主要有:一，电脑硬件配置低造成系统速度慢，主要是硬盘速度太慢造成的临时掉驱动情况，重新启动系统一般可解决推荐系统和驱动软件安装在质量好的SSD硬盘中；二，USB口供电不足或带的设备较多特别是海盗船RGB键盘灯较多，如果跟其他RGB耳机和鼠标同时使用很容易供电不足不稳造成设备临时失灵一般把所有USB设备重新拔插后系统有提示音后可解决，若还是不行建议给电脑配带外接电源的多USB口集线器24v以上更好,另外平时使用的时候设备的灯光亮度建议适当调低；三，如果是键盘鼠标本身的故障，比如键盘USB线或pcb有虚焊或者断路的情况，这个就要走售后或者找专业人士维修了。四，如果只有win10有问题，可能是该型号主板usb驱动在该系统下兼容性造成的只能换系统或者等系统补丁或者主板驱动更新修复bug。

Answer 2

1.当电脑鼠标和键盘突然不能用时，请确认系统版本号是否是16299.248；查看版本号的方法按Windows键+R键，输入：Winver
2.点击电脑开始按钮，选择设置。
3.选择 更新和安全
4.点击查看已安装更新历史记录
5.点击卸载更新
6.右键卸载补丁，KB4074588，等待卸载完成后，重启电脑，你就会发现鼠标或键盘又可以用了。

追问

不是这个版本啊，也没有kb4074588

Answer 3

win10系统使用鼠标不能唤醒电脑怎么办？一位用户反馈最近自己的电脑突然无法被鼠标唤醒，每次都要按电源键才可以唤醒，这是怎么回事呢？接下来，系统城小编就为大家详细介绍该问题的的解决方法。

一、检查鼠标唤醒功能是否开启。

1、win+x打开设备管理器。



2、找到鼠标选项选择外接鼠标而不是触控板。

3、双击鼠标打开鼠标属性。

4、切换到电源选项，将允许此设备唤醒计算机勾选。



二、检测电源策略组是否允许唤醒定时器开启。

1、win+s输入控制面板然后打开控制面。

2、打开电源选项。

3、在当前电源计划下选择更改计划设置。

4、选择更改高级电源设置。

5、找到睡眠选项，在睡眠选项下找到允许使用唤醒定时器选择启用即可。

win10系统使用鼠标不能唤醒电脑的解决方法的就为大家介绍到这里。用户们只需要按照上述步骤操作进行操作，即可恢复鼠标唤醒计算机了。

Answer 4

点击“开始”菜单，点击“设置”按钮。
点击“更新和安全”，点击“Windows更新”。
点击“查看更新历史记录”。
点击“卸载更新”。
右键点击空白处，选择排序方式为“安装时间”，找到Win10的更新补丁，点击“删除”。
重新启动电脑即可。

Answer 5

具体的解决方法:　　
1、右键单击电源图标，选择电源选项。
2、单击选择电源按钮的功能。
3、单击更改当前不可用设置。
4、把启用快速启动前面的勾去掉，保存就ok了。