Question

华为nova3屏幕也没坏为什么会失灵？

图标还在打电话的时候也有反应就是接不了

Answer 1

建议您尝试以下方法修复：

• 手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕。

• 关机重启后，再次尝试。

• 如果是使用单个应用出现问题，可能是应用自身的原因导致，建议您卸载重装后再次尝试，或向第三方应用反馈。

• 检查屏幕是否脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。

• 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。

  建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

• 备份关键数据后，恢复出厂设置。

• 以上若仍无法解决，可能是屏幕硬件存在故障，建议您提前备份好重要数据后，携带购机凭证后前往售后服务中心检测维修。

Answer 2

应该是屏幕里面的项出现问题了，你先把手机关机，然后用酒精稍微擦拭一下，看看能不能成功。

Answer 3

屏幕失灵不单单是屏幕的问题，有可能也是总成，里面一个小小的珠板容纳了多少小零件。

Answer 4

没坏并不代表不能失灵，排线有问题也可能是失灵。