Question

管理者应具备哪些能力和素质？

Answer 1

首先看是哪个层次的管理，越高层次的管理，需要更好更高效的管理能力及个人素质。管理者大多时候是个多面手，即要充当管，也要充当理，还要充当‘卒’的角色。能力：良好的沟通能力（对客户，上下级，同级之间的关系处理，口才和灵活自是不可缺乏），交际公关能力（有时需要公关这项，并非需要公关人员），心理压力承受能力（影响工作，项目，计划的实施和运作），情绪控制能力（情绪影响决策和判断能力），组织能力（影响团队协作和成绩），决策能力（决策决定计划实施和员工工作方向），执行能力（是否能正确执行公司下达的指令，员工是否能正确执行其指令并完满完成），临场应变能力（社会阅历，经验）。素质：人格魅力（这是很重要的一面），包容心（个人正确执行指令，有利于人才的提拔、应用），团队观念（一个团队的好坏，反映管理者的个人素质和能力水平），个人态度（态度决定一切，也决定是否承认自身有不足和失败）。管理者的个人能力和素质，随着工作经验、管理层次和管理层面的不同而提升，管理者应该具备什么样的能力和素质，也是工作中慢慢提升，但最基本的个人能力和素质，是必不可少的基础。

Answer 2

管理者应具备哪些能力和素质？作为管理者，应该具备亲和力，个人魅力，克服困难，思考问题，并且解决问题的掌控能力，团队的协调力，员工的洞察力于社会企业的责任力等

Answer 3

管理者应具备哪些能力和素质
一，能力（5个方面）
1，激励的能力
优秀的管理者不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的要我去做变成我要去做，实现这种转变管理者需要有些比非管理者更出色的能力，
2，控制情绪的能力
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候，很少有下属敢汇报工作，因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价，这是很自然的。一个高层管理者情绪的好坏，甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪，有可能会影响到公司的整个效率。当管理者在批评一个员工时，也要控制自己的情绪，尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控，最好在自己心平气和的时候再找他谈话。
3、幽默的能力
幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果，幽默可以使工作气氛变得轻松。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属，这样不会使下属感到难堪。
4、演讲的能力
优秀的领导者都有很好的演讲能力，特别是那些著名的政治家，无一例外是演讲的高手。演讲的作用在于让他人明白自己的观点，并鼓动他人认同这些观点。从这点出发，任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。
5、倾听的能力
很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理，你只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需你作出什么决定来解决此事。
这只是倾听的一大好处，善于倾听还有其他两大好处：1、让别人感觉你很谦虚；2、你会了解更多的事情。
二，管理者应该具备的十大素质：
（1）处事冷静，但不优柔寡断
（2）做事认真，但不事事求“完美”
（3）关注细节，但不拘泥于小节
（4）协商安排工作，绝少发号施令
（5）关爱下属，懂得惜才爱才
（6）对人宽容，甘于忍让
（7）严以律己，以行动服人
（8）为人正直，表里如一
（9）谦虚谨慎，善于学习
（10）不满足于现状，但不脱离现实
出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但绝不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。

Answer 4