火车上售货员是干什么的?
火车上的弯神售货员也叫火车销售员,主要是在火车上销售各种商品、货物。通过介绍、叫卖、服务等方式让乘客去买所推销的商品。
列车售货员主要分为两种:一种是主要以推销食品、杂志的;一种是推销其他产品及生活用品等。列出售货员工作辛苦,不仅需要具备吃苦耐劳的意志,同时还需要有较好口才,需要向列出上的客人进行不厌其烦的讲解和推销产品。对销售人内心具有强大的挑战性。
作为一名列车售货员,除了掌握所销售的物品方面的知识、了解同行之间的竞争以及相关领域的情报,更重要的是为顾客服务时和善、亲切的态度。
工作内容包括:执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况、准确回答顾客提问并协助他们、将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面、跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货、负责办理商品进货验收和退换。
扩展资料
售货员应具有以下特点:
1、热情
性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。
2、灵活
在效果工作方面不能总是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客户资料方便应该灵活多变,有很多的找客户资料的方法,可以让我们获取更多,更有效的客户资料,搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一,让你时时都能在第一时间来做好销售。
3、开朗
外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。
4、坚毅
性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5、耐性
能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织知仿或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。
6、稳重
做事干练就意味着成熟,成熟的外在表现就是稳重。客户更愿搭闹纤意将事情交给稳重的人做!稳重就是给客户以放心,客户放心将会有更多的业务将从这里开始。
参考资料来源:百度百科-销售员