Question

快递怎么查重量

Answer 1

问：快递怎么查重量

答：您好，关于您咨询的问题，由我为您解答：亲亲快递查重量：一般来说可以分为4种重量：包括寄件时的称重重量（就是收费重量），快递面单上标志重量，分拨中心扫描称重重量（快递公司和总部结算重量），收件人收货的实际重量。

答：亲这里所称的物品重量实际上指的是分拨中心扫描称重重量。这个就是快递总部用来收取快递网点寄件成本的核算标准。这个单号有一定的时间性，一般都是2-6个月内，因为到了一定的时间快递公司数据会被清零，快递单号就可能重复使用。1．需要打电话给您发快递客服查询，网上查的物流跟踪信息是不显示重量的。但是要确保是您本人查询，客服会咨询关于发件人的信息的，以防止信息泄露。2．需要在所发快递官网上，联系在线客服处理，这个也要确保是本人查询，但可能会遇到多人等候排队咨询情况，估计需要一定的时间，请耐心等候。3．需要咨询寄件网点或派件网点，他们在快递内网系统可以查出这个重量。但是要确保他们告诉的数据的真实性。

答：亲目前基本都是电子面单，面单上面有的数值是称重实际重量，但大部分不是实际重量，有的是0.2KG,,有的是0.5KG ，有的是1KG。有时候快递公司为了节省时间，在录单系统里面把重量设一个固定数值，还有一方面就是快递总部结算标准按照录单系统和分拨称重系统重量取一个最大值，比如当你的录单面单数值是15公斤时，在分拨中心称重只有13公斤，分拨会按照15公斤来收费的。所以面单上重量数值是一个参考值。

问：上次寄棉被出去，棉被大概十斤，告知我包裹有16.6斤。难道纸箱有6斤重？

答：亲亲 这个就不正常了呀 质量怎么可能有6斤。

答：有多大的纸箱呢

问：我也没有见到。那时赶时间又下雨我就把棉被放在快递点就走人了。

问：是快递点的人告诉我的重量

问：不知通过快递单号能否查询到总重量

答：亲 可以

答：您是哪个快递

问：申通

问：怎么查，请教一下

答：你需要拨打申通电话客服、让帮您查询一下包裹重量、申通电话95543接通到人工客服、因为现在包裹都需要上传到网上的、让他们帮您查询一下、你觉得不正常的话 给申通总部进行调解投诉即可哦