美团外卖评价有苍蝇信息怎么回复？
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亲您好很荣幸为您解答哦!
美团外卖评价有苍蝇信息怎么回复？美团外卖评价有苍蝇信息亲你可以这样回复顾客亲爱的顾客，您好，非常感谢你选择小店。让您在用餐中感到不愉快，我们深感抱歉。为顾客提供绿色、健康、安全放心的食品是我们的职责，您反馈的食材问题非常重视，出现这样的问题给您造成了困扰，十分抱歉。如果方便请留下您的号码或者直接拨打我的电话，我是餐厅店长XX，电话：XXXX，希望您联系我，给我们一个改进挽回的机会，打扰您了，十分抱歉。祝您生活愉快。
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咨询记录 · 回答于2022-11-23
美团外卖评价有苍蝇信息怎么回复？
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这类评价最好是打电话和顾客道歉，进行协商，给与退补餐费，希望顾客能帮小店SC。特别是餐饮这类评价很影响生意的。如果是恶意差评，那么需要您文字回复：您好！顾客您反映是我们的工作失职。让你有不好的用餐体验，非常抱歉！以后我们一定加强卫生方面监督。也希望您能给小店一次机会！再次感谢您的评价！
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