Question

400电话是免费的吗

Answer 1

400电话是三大运营商为政府、企事业单位设计的400开头的十位数号码。当用户拨打企业400号码时，通话费用由主叫付市话费、由被叫付长途费，所以400电话并不免费。400电话办理的费用往往和企业不同的发展阶段有关。商客通400电话:1、0开户费、0选号费、0月租，只要【预存话费】即可办理。2、预存的标准，分不同的级别。比如：【店铺级】、【企业级】、【集团级】。可根据自身企业定位，进行选择。3、套餐包含：双倍话费大礼包+实用功能大礼包+自助管理平台（可自行登陆，有录音，有数据，可设置，可分析）。商客通400套餐：1、店铺级：66元-88元/起2、…

Answer 2

不是，400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

扩展资料

400的特色业务

1、通话录音

系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 

2、语音信箱

当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在'嘀'声后留言，我们将第一时间与您联系！”

这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

参考资料来源：百度百科—400电话

Answer 3

400电话不是完全的，它的通话费用是由企业承担的，通常是按照市话资费结算的，也有些企业会选择收取一定的接通费用或者维护费用。对于使用400电话的客户，如果在通话过程中需要拨打手机或长途电话，则仍然需要支付相应的费用。总体来说，400电话能够为客户提供更加便捷、高质量的服务，但是仍然需要留意相关费用问题。