说服对方有哪些技巧？
说服对方有哪些技巧？
1、断言，充满自信。
如果是充分掌握了商品的知识及准确的客户情报，在客户面前就可以跟自信的谈话不信心会缺乏说服力量的有了自信以后，在讲话的尾语可以作清楚的，强劲的结束，由此给对方确实的信息。
比如:“一定可以使你满意的”，此时这么说客户对你介绍的产品一定充满信心。
2、重复说过的话，加深顾客的印象。
我们说的话不会百分之百的都保留在对方的记忆中，很多时候强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你要想强调重要内容，最好反复说出，从不同的角度加以说明是会使客户加深内容的印象。
3、坦诚相待，感染顾客
只依靠流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。
客户的心中会产生疑问和不安，要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。对公司，对产品，方法及自己本身都必须充满自信心，态度和需要要表现春内涵，这样自然会感染对方。
4、利用提问的技巧引导顾客回答
高明的商谈技巧应该以客户为中心，为了达到目的，你应该通过提问，销售人员的优劣决定了提问的方法和提问的效果。
5、引用其他客户的评价。
引用其他客户的话开证明商品的效果是极为有效的方法。
比如:你很熟悉的XX上个月就买了这个产品，反应不错。只靠自己的想法推销，不容易使对方相信，在客户心中影响的机构或者熟人的评价和态度才有说服力。
6、不给顾客说“不”的机会
正确说法:你对这种商品有兴趣?
错误说法:你是否现在可以做出决定了。
这样的问话会产生对我们不利的回答，也会因为谈话不能继续进行下去而沉默
7、让对方有退路
常见说法:你今天这个产品，如果不买，明天就没有优惠了!
更好的说法:这样，这个产品呢，今天优惠力度还是很大的，你可以考虑一下拿回去，不满意可以随时退换。
人其实是害怕改变的，就像有运费险一样，我可以安心买，我可以也可以安心退。
8、承认对方的感受
常见说法:我觉得不贵啊!
更好的说法:我理解你的感受，我买回去发现挺好用的，但是贵的东西耐用先站好队，证明自己和他是一条线上的。
