Question

信用卡被盗刷了怎么办？

一些消费者遇到信用卡并未离身，也从未告诉他人自己的信用卡信息，却突然被提示卡被盗刷的情况，如果遇到这情况，你们知道信用卡被盗刷了怎么办？谁知道的，麻烦告诉我一下，谢谢了。

Answer 1

1、致电挂失：一旦通过账单/短信发现信用卡被盗刷后，为了避免盗刷行为继续，应立即致电银行，进行信用卡资金冻结，这样可以有效的减少后续损失。

2、自行取证：银行卡挂失后，持卡人应立刻去附近银行网点、ATM机或支持刷卡且有监控的商店刷卡一次，完成后保存好操作凭证小票，这样做是为了证明信用卡现在是在持卡人自己手里，伪冒交易发生时自己并不在交易发生地。

3、立马申诉：向银行申诉：我的卡被盗刷了，哪几笔不是我的消费，我有证据证明此时卡在我手里，我申请对这几笔消费予以撤销。银行会视情况将案件发送给银行反欺诈部门，及时给予回复。

4、及时报警：到就近的派出所或者公安局报警，如果立案处理后有结果，可以减少损失，而且还能了解被盗刷的原因。报案时可以提供自行取证的信息。立案后，警方会出具立案通知，你可以将这个通知提供给银行，以便增加申诉成功率。