Question

手机中毒QQ乱发消息怎么办？

不是电脑的问题，我电脑查毒没病，而且QQ每次乱发消息，好友那里看到的应该都是手机的形式发送（我有个好友每次给我发垃圾消息都是手机登陆状态）该怎么办啊？我手机数据线丢了，能不能不通过电脑，直接用手机上网的方式杀毒哇？

Answer 1

你好：

 你这个问题其实和手机无关，就是你的电脑中毒导致的，因为现在电脑端异地登录会有限制，所以盗号者通过电脑盗号之后，会用手机登录你的QQ

你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家
使用杀毒功能查杀一下，清除盗号木马

然后修改密码

这样就没人手机登你QQ了

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 2

这一般是QQ被盗导致的，请尝试到手机管家若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。

2. 都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

您可尝试以下方法解决：
（1）您可以登录中国移动应用商场(MobileMarket)首页http://mm.10086.cn，搜索“手机安全先锋”，下载并安装软件“手机安全先锋”后更新至最新病毒库，随后进行恶意软件查杀即可。
（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

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Answer 4

若手机中病毒，建议您操作：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。

Answer 5

买个读卡器 去下载个手机360 或者重新刷机