你好,我是面试平安公司的培训岗的,我想了解一下公司培训是怎样的,作为培训讲师该如何更好的进行培训? 50
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让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。。。
让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。。。
培训教材。。公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。。。
公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
组织结构图
公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
薪酬制度(发薪日、发薪方式)
绩效管理制度
职位说明书和具体工作规范、工作技巧。。。
内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)。。
仪态仪表服务的要求。。
培训考核。。
书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。。。
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公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
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应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。。。
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