Question

戴尔灵越系列1464老蓝屏时怎么回事，用着就蓝屏了出现一段英文，系统从装了售后服务说没事拿回学校就出事

往售后服务一个月跑了三次，一次是散热问题2是蓝屏蓝到直接打不开机3问题好一点能开机了但是用不了多久就蓝屏了，特别是在装东西时，比如搜狗输入法。。。。高手知道的指点一下，小女子在此先谢谢了！

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！(参考第3条，软件不兼容)
（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！

Answer 2

您好：
以下方法供您参考：
蓝屏的原因是很复杂的，其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考，请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的，首先摸CPU的温度，是否过高，看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、检查内存，把内存条拿下来，给条和卡槽除尘（很多时候是接触不实）；
4、关于病毒，建议安全模式下扫描杀毒（开机按F8，选择安全模式，无法进入者看下一条）；
5、把BIOS恢复出厂状态试试（新手慎入）；
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功；
7、以上检查确认无误，仍无效果请重装操作系统（下面是安装系统和驱动的戴尔官方网站）；
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重装系统后仍蓝屏依旧，估计应该是硬盘坏道了（请联系戴尔售后工程师，下面是售后的查询地址）；
为您提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

Answer 3

换硬盘好了

Answer 4

或是机器散热不好 显卡虚焊了 或是硬盘有坏道了 或是内存有问题

Answer 5

蓝屏这个问题很多用户都遇到过，不过因为蓝屏出现的情况十分不确定，有一定偶然性，所以很多人都不知道如何修复它，下面进行分析和解决

最常见、也是最可能的原因——内存条接触不良

电脑用得久了，机箱当中难免积很多灰尘，而这些灰尘就很可能导致内存条接触不良。此外，平时用电脑不小心碰到主机箱，引起主机箱的震动，也可能造成内存条接触不良。我们都知道系统运行时很多数据的高速存取操作都要在内存当中来完成，如果在系统数据的存取过程中出现问题，将直接导致系统崩溃或者蓝屏。

解决办法：清理机箱，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。

最容易判断的情况——软件兼容性问题引起

有时候我们的电脑用了很久都没有出现过蓝屏现象，可是不知什么原因，突然就蓝屏了，这时你可以回顾一下自己近期是否安装了什么软件，并且在蓝屏的时候该软件是处于运行状态的，如果是这样就非常容易判断了——就是因为这款软件引起的蓝屏。这是为什么？因为系统可能因为一些软件的兼容性问题而造成运行不稳定并导致崩溃、蓝屏。

解决办法：卸载相关软件或使用系统还原功能，还原系统至上一个还原点。

因为回答内容过多，如何避免蓝屏及蓝屏代码查询部分请移步：
http://www.vkni.org/a/caozuoxitong/Windows_7/20101023/24330.html