Question

手机流量标识从4G变成E

晚上开着wifi没注意电量，第二天早上起来充完电开机后发现变成E了，以前都是正常的4G，请问是怎么回事？？？
手机是华为畅想6s

Answer 1

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如以上方法仍无法解决，建议可拨打当地联通客服热线进行报障。

Answer 2

把手机重启并进入手机网络设置中设置试一下，另外您也可以更换其他电信手机卡试一下。
客服221号为你解答。微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷

Answer 3

若无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

Answer 5

您好
您可以把手机重启并进入手机网络设置中设置试一下，另外您也可以更换其他电信手机卡试一下。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速