在戴尔官方商城(https://eshop.dell-brand.com)买电脑会买到假货吗?

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匿名用户
2020-03-14
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有可能,我在官网上买的,说是下订单后才生产,收到电脑后发现还有2、3个月前创建的文件,还有很多其他问题。
亲身买戴尔电脑的经历
我最近购买的是一款戴尔VOSTRO (成就)5590系列,在戴尔官网上直接下单购买,收到电脑后发现电脑屏幕非常模糊,就把该问题反馈了戴尔售后。该问题从反馈到现在戴尔一直没有解决问题。我觉得戴尔存在很多问题:
1、任何产品可能都会遇到质量问题,我把屏幕模糊的截图发给戴尔售后,“技术人员”说这个屏幕不模糊,是很正常的情况!!戴尔的电脑都这样,包括售后人员使用的电脑也这样!对于用过一二十年电脑的人来说,模糊不模糊还看不出来??因此我给销售人员要求退货或换货,过了几天,售后人员承认屏幕模糊,发了N多解决方案,但是还是没有解决屏幕模糊的问题!始终坚持电脑质量没问题,不退货!不换货!出了问题用户自己解决!喜欢屏幕模糊的用户就买戴尔的电脑吧!
2、出了质量问题要求换货,戴尔截止目前不同意换,那就只有要求退货了哦,戴尔官网承诺7天无理由退货,我收货后还不到7天就申请退货,我想应该能退吧,你想太多了,这个承诺是假的!假的!假的!戴尔售后说退才能退,一切以售后为准,申请退货7天了还没有退货,戴尔给的理由是不符合他们退货流程!想买戴尔电脑的先学习戴尔公司退货审批流程,你有吗?
3、原来还一直认为戴尔是一家好公司,质量和售后有保证,个人购买经历来看,戴尔官网承诺7天无理由退货,假的!2年上门服务,假的!买了戴尔电脑,不出问题还好,你想维修、想换货,没门的!戴尔是大爷,一切都是戴尔说了算,说不修就不修,不换也不退!要买戴尔电脑的一定要三思!三思!三思!土豪随意!如果是土豪还不如把买戴尔电脑的钱直接捐给抗击新型肺炎
下一步准备把屏幕模糊的图片和戴尔官方的回复截图给大家!喜欢屏幕模糊的用户就买戴尔的电脑吧!一定会满足你的心愿!!!
练习时长30个月tq
2020-02-25
知道答主
回答量:14
采纳率:0%
帮助的人:1.8万
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不会啊,不过这年头了,除了笔记本,谁还买品牌整机,丝毫没有性价比。
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